Beneficios:

• Reactivación Automática: No necesitas enviar comprobantes ni hacer validaciones manuales. El sistema reconoce tu pago y reactiva tu servicio automáticamente.

• Mayor Rapidez: El servicio de internet se reactivará en un promedio de 20 minutos después de realizar el pago, sin necesidad de esperar largos tiempos de confirmación.

• Proceso Simple y Sin Complicaciones: Solo necesitas llevar el recibo con el código de barras a OXXO y pedir hacer el pago. No hay pasos adicionales.

• Disponibilidad en Cualquier OXXO: Puedes realizar tu pago en cualquiera de las más de 19,000 tiendas OXXO en todo el país, lo que te da flexibilidad y conveniencia.

• Sin Incremento en el Costo del Plan: La comisión adicional no afecta el precio de tu paquete de internet. La comisión es un cargo externo de OXXO y no modifica el costo de tu plan.

• Reflejo Automático del Pago: Una vez que realices tu pago en OXXO, se reflejará de inmediato en el sistema, sin necesidad de reportarlo a Atención a Clientes.

• Pagos sin Rechazo: Aunque la cuenta llegue a su límite en otras opciones de pago, en OXXO no tendrás problemas para completar el pago, siempre y cuando el sistema de OXXO esté disponible. Ya no será necesario desplazarte a otro establecimiento o buscar alternativas para realizar tu pago.

• Disponibilidad de Servicio: Si realizas el pago antes de la fecha de suspensión, tu internet estará siempre disponible, garantizando la continuidad del servicio.

• Reactivación Rápida: Si realizas el pago cuando tu servicio ya fue suspendido, se reflejará de inmediato y se restablecerá en minutos. No será necesario reportarlo a Atención a Clientes ni esperar confirmación manual.

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Preguntas Frecuentes:

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1. ¿Por qué hay un cargo extra?
   "El pequeño cargo extra es por la integración automática con nuestro sistema y la comisión que cobra OXXO. Esto nos permite reconocer el pago y reactivar tu servicio casi de inmediato. Así no tienes que hacer nada más ni preocuparte por enviar comprobantes."

2. ¿Este cargo extra siempre va a estar?
   "Sí, este cargo se aplica cada vez que uses este método de pago en OXXO. Es importante aclarar que tu plan de internet no cambia de precio; este cargo es adicional y lo aplica OXXO por el uso de sus servicios."

3. ¿Y si no quiero pagar la comisión extra?
   "No te preocupes, puedes seguir utilizando el método de pago habitual, que no tiene esta comisión. Solo recuerda que nos tienes que seguir compartiendo tu ticket y, una vez enviado, esperar a que validemos el pago. Además, la cuenta se puede saturar y a veces hay que trasladarse a otro establecimiento para hacer el pago. Pero con este nuevo proceso te aseguro que todo será mucho más ágil y sin complicaciones."

4. ¿Qué pasa si no recibo el correo con el código de barras?
   "Si no recibes el correo con el código, contáctanos de inmediato para verificar tus datos y te lo reenviamos. Queremos asegurarnos de que siempre tengas el comprobante listo para pagar."